Informativa sul trattamento dei dati personali

Informativa ai sensi dell'art. 13 del Regolamento europeo 679/2016 in materia di protezione dei dati personali (GDPR)

In ottemperanza al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati Personali (GDPR), West Coast Agency fornisce le seguenti informazioni in relazione al trattamento dei dati personali effettuato.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Se intende richiedere ulteriori informazioni sul trattamento dei Suoi dati personali o per l’eventuale esercizio dei Suoi diritti, potrà rivolgersi per iscritto direttamente al Referente privacy sopra indicato.

CATEGORIA DEGLI INTERESSATI

  • Clienti o Utenti
  • Potenziali clienti

Finalità del Trattamento

  1. Garantire l’iscrizione al Sito e la corretta erogazione dei servizi richiesti a West Coast Agency tramite il Sito e/o tramite moduli e strumenti messi a disposizione (ticketing, newsletter, etc.).
  2. Finalità di tipo amministrativo e contabile connesse e comunque derivanti dal contratto con Lei concluso, anche per quanto concerne l’eventuale trasmissione per posta elettronica di fatture commerciali da parte di West Coast Agency e/o di società collegate nella fornitura del servizio di ticketing.
  3. Adempimento di obblighi derivanti dalla legge o dai regolamenti, nazionali e/o comunitari, in vigore, in particolare, in ambito fiscale, nonché di pubblica sicurezza.
  4. Difesa in giudizio di un diritto od interesse dinanzi a qualunque autorità od ente competente ai fini del recupero del credito.
  5. Consentire l’offerta da parte di West Coast Agency di prodotti o servizi analoghi (c.d. soft spamming) a quelli oggetto di precedente acquisto, limitatamente alle coordinate di posta elettronica da Lei fornite nel contesto dell’acquisto di un servizio tramite il Sito, salvo Sua opposizione a tale trattamento.
  6. Gestione organizzativa dell’evento acquistato o comunque dei servizi acquistati insieme a quest’ultimo (viaggio, soggiorno, rimborsi, etc.).
  7. Rilevazione del grado di soddisfazione della clientela sulla qualità dei servizi resi e sull’attività svolta da West Coast Agency.
  8. Finalità strumentali all’attività di West Coast Agency, quali: l’invio di materiale pubblicitario relativo a servizi di West Coast Agency e/o di terzi, a mezzo di sistemi automatizzati, quali e-mail, fax, SMS o MMS, ovvero mediante modalità tradizionali (posta cartacea) (c.d. finalità di marketing).

Base Giuridica

  • Per le finalità 1, 2, 6: il trattamento è necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso.
  • Per le finalità 3: il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il titolare del trattamento.
  • Per le finalità 4, 5, 6, 7: il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del titolare del trattamento o di terzi.
  • Per le finalità 8, la base giuridica è il consenso dell’Interessato.

Dati Personali Trattati

  • Nome, cognome, indirizzo o altri dati di contatto, data di nascita, sesso (M/F), codice fiscale, indirizzo di residenza.
  • Dati connessi o derivanti dalla navigazione sul Sito, quali indirizzi IP o nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti, indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, orario della richiesta, metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, dimensione del file ottenuto in risposta, codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.
  • Dati sull’ordine e sul processo di acquisto.
  • Dati sulle preferenze dell’utente manifestate in relazione o in occasione di determinati acquisti e/o in funzione dell’adesione a specifici servizi.

Destinatari o Categorie di Destinatari

  • Pubbliche Autorità e soggetti con accesso ai dati personali in forza di provvedimenti normativi o amministrativi.
  • Società terze i cui servizi vengono proposti o venduti tramite il Sito di West Coast Agency.
  • Istituti bancari e società che gestiscono i circuiti nazionali o internazionali di pagamento tramite i quali vengono effettuati i pagamenti online dei servizi acquistati tramite il Sito.
  • Soggetti pubblici e/o privati, persone fisiche e/o giuridiche, qualora la comunicazione risulti necessaria o funzionale al corretto adempimento degli obblighi contrattuali e degli obblighi derivanti dalla legge.

Trasferimento Verso Paesi Esterni (Extra UE)

È possibile che i suoi dati siano trasferiti verso Paesi Extra UE per l’acquisto di eventi che si svolgono all’estero. Il trasferimento all’estero dei Suoi dati personali avviene conformemente alla normativa privacy vigente.

Modalità e Tempi di Conservazione

I dati personali sono trattati in modo lecito e secondo correttezza. La durata del trattamento varia a seconda delle finalità:

  • Nel caso di cancellazione, esclusione o disabilitazione per mancato utilizzo del Suo account sul Sito, i Suoi dati saranno conservati per finalità amministrative per un periodo non superiore a un trimeste